Оплата и возврат средств

Редакция 2026-07-29, действует с 29 июля 2026 года

Оплата

Полный доступ стоит 390 ₽ и действует до окончания приёмной кампании 2026 года — включительно по 30 сентября. Оплата проводится на защищённой странице выбранного платёжного оператора — ЮKassa или Robokassa. Сервис получает только идентификатор, сумму и статус платежа; данные карты остаются у платёжного оператора.

При применении промокода возврат рассчитывается от фактически уплаченной суммы. Промокод со скидкой 100% не образует денежного платежа и не предполагает денежного возврата.

Когда доступ включается

После подтверждения успешной операции аккаунт переводится на полный тариф. Если подтверждение задержалось, повторно платить не нужно: статус синхронизируется по идентификатору операции.

Как запросить возврат

Откройте форму поддержки, выберите тему «Оплата или возврат» и укажите email аккаунта, дату, сумму платежа и причину обращения. Номер карты, CVC и паспортные данные присылать нельзя.

• если доступ не активировался по вине сервиса, платёж возвращается полностью либо доступ предоставляется по выбору пользователя;
• при отказе от продолжающегося доступа возврат рассчитывается с учётом уже оказанной части и фактически понесённых расходов;
• при существенном недостатке услуги применяются способы защиты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Возврат направляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не требуется платёжным оператором или законом. Банковский срок зачисления зависит от банка пользователя.