Платный доступ

Оплата и возврат средств

Редакция 2026-07-29, действует с 29 июля 2026 года

Оплата

Полный доступ стоит 390 ₽ и действует до окончания приёмной кампании 2026 года — включительно по 30 сентября. Оплата проводится на защищённой странице ЮKassa. Сервис получает только идентификатор, сумму и статус платежа; данные карты остаются у платёжного оператора.

При применении промокода возврат рассчитывается от фактически уплаченной суммы. Если промокод предоставил доступ без денежного платежа, денежный возврат не возникает.

Когда доступ включается

После подтверждения успешной операции аккаунт переводится на полный тариф. Если подтверждение задержалось, повторно платить не нужно: статус синхронизируется по идентификатору операции.

Как запросить возврат

Откройте форму возврата, укажите email аккаунта, дату, сумму и причину обращения, затем обязательно приложите фотографию или скриншот чека. Номер карты, CVC и паспортные данные присылать нельзя.

если доступ не активировался по вине сервиса, платёж возвращается полностью либо доступ предоставляется по выбору пользователя;
при отказе от продолжающегося доступа возврат рассчитывается с учётом уже оказанной части и фактически понесённых расходов;
при существенном недостатке услуги применяются способы защиты, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Возврат направляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не требуется платёжным оператором или законом. Банковский срок зачисления зависит от банка пользователя.

Отсутствие желаемого результата поступления само по себе не означает недостаток услуги: сервис предоставляет доступ к данным и прогнозной аналитике, но не гарантирует решение приёмной комиссии.